FAQ – Livraison, retours et matériaux

Light&Living est un magasin et une boutique en ligne basés à Casablanca, spécialisés dans les meubles, luminaires et sculptures décoratives design, avec livraison gratuite dans tout le Maroc.

Oui, Light&Living dispose d'une boutique à Casablanca, au 113 Rue Taha Hussein, en plus de la boutique en ligne lightliving.ma accessible depuis tout le Maroc.

Trois catégories principales : les meubles (canapés, fauteuils, tables), les luminaires (lampadaires, lustres, suspensions, appliques murales) et les sculptures décoratives.

Oui, la livraison est gratuite partout au Maroc, de Casablanca à Rabat, Marrakech, Tanger ou toute autre ville. Le délai moyen est de 5 à 7 jours ouvrés à partir de la confirmation de commande.

Comptez généralement entre 5 et 7 jours ouvrés. Certaines pièces sur commande peuvent nécessiter un délai légèrement plus long ; vous en serez informé après votre achat.

Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour. L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine, accompagné de la preuve d'achat. Contactez-nous à serviceclient@lightliving.ma pour lancer la procédure.

Une fois votre retour reçu et approuvé, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 10 jours ouvrés.

Inspectez votre commande dès sa réception. En cas de défaut, de dommage ou d'erreur d'article, contactez-nous immédiatement à serviceclient@lightliving.ma afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Light&Living est basé à Casablanca, au Maroc, et livre l'ensemble de nos collections de meubles, luminaires et sculptures décoratives dans tout le pays.

Écrivez-nous à serviceclient@lightliving.ma, nous répondons à toutes les questions sur les dimensions, les matériaux, les finitions disponibles ou les délais avant votre commande.